องค์กรของวิมเบิลดันได้ให้คำอธิบายเกี่ยวกับความผิดพลาดของระบบตัดสินในการแข่งขันระหว่าง Pavlyuchenkova และ Kartal
การแข่งขันระหว่าง Anastasia Pavlyuchenkova และ Sonay Kartal มีข้อผิดพลาดชัดเจนในการตัดสินจากวิดีโอ ในขณะที่ลูกบอลตกห่างจากเส้นเป็นอย่างมาก ระบบก็ไม่มีการตอบสนองใดๆ
เรื่องนี้ทำให้ Pavlyuchenkova รู้สึกไม่พอใจและคิดว่าตนเองเสียเปรียบในลูกที่สำคัญ ซึ่งเธอสูญเสียเกมเสิร์ฟไปในที่สุด
BBC ได้รายงานคำอธิบายจาก All England Club ซึ่งค่อนข้างน่าประหลาดใจ: "ระบบถูกปิดใช้งานในช่วงคะแนนที่เกิดปัญหา เนื่องจากความผิดพลาดของผู้ควบคุมระบบ"
โฆษกกล่าวในวันอาทิตย์ว่า หลังจากการสอบสวนเพิ่มเติม พบว่าเทคโนโลยีถูก "ปิดใช้งานโดยความผิดพลาดจากฝั่งผู้เสิร์ฟระหว่างเกม"
ในช่วงเวลาดังกล่าว มีการตัดสินใจ 3 ครั้งจากฝั่งที่เกี่ยวข้องของสนามที่ไม่ได้รับการพิจารณา
Wimbledon